Мы лично подтверждаем выбранный товар, размер, наличие, итоговую цену, размер предоплаты, ориентировочный срок и способ доставки. Не оплачивайте заказ, пока эти данные не согласованы.
Продавец и связь
Сайт и продажи ведутся под брендом Luxury Way. Заказы оформляются после личного подтверждения через WhatsApp. Каталог на сайте не является автоматическим подтверждением наличия или заключением сделки.
Заказы, цены и доставка
- Цены указываются в новых израильских шекелях. Если на карточке стоит «цена по запросу», финальная цена сообщается до оплаты.
- Для товара под заказ могут потребоваться предоплата и дополнительное время. Их размер и ориентировочный срок фиксируются в подтверждении заказа.
- Способ, стоимость и адрес доставки согласуются до оплаты. Срок доставки является ориентировочным, если письменно не подтверждено иное.
- Цвет на экране может немного отличаться из-за настроек устройства и освещения. Существенные характеристики, размер и состояние вещи подтверждаются до покупки.
Отмена, возврат и дефекты
Права покупателя определяются Законом Израиля о защите прав потребителей и применимыми правилами отмены сделок. Ничто на этой странице не ограничивает права, которые закон предоставляет покупателю.
- Чтобы запросить отмену или возврат, напишите в WhatsApp и укажите имя, дату заказа и товар.
- Если закон допускает удержание платы за отмену, она не превысит установленный законом предел. При дефекте, несоответствии или непоставке применяются предусмотренные законом правила без ухудшения прав покупателя.
- Для вещи, которую специально изготовили или заказали по индивидуальным размерам либо особым требованиям, право отмены может быть ограничено только в пределах, разрешённых законом. Это будет указано до оплаты.
Не отправляйте товар обратно без согласования адреса и способа возврата. Сохраните переписку, подтверждение оплаты и упаковку до завершения обращения.
Конфиденциальность
Сайт сохраняет на вашем устройстве только выбранный язык, чтобы он не сбрасывался при переходе между страницами. При обращении через WhatsApp компания Meta/WhatsApp обрабатывает номер телефона, сообщения и другие данные в соответствии со своей политикой.
Какие данные могут использоваться
- Имя, телефон, адрес доставки и содержание переписки — для ответа, оформления и выполнения заказа.
- Сведения о выбранных товарах и оплате — для учёта заказа, обслуживания и выполнения требований закона.
- Ограниченные технические данные — для безопасности и корректной работы сайта, если соответствующие инструменты включены.
Данные используются только для заявленных целей, не продаются и передаются поставщикам услуг лишь в необходимом объёме (например, службе доставки) либо когда этого требует закон. Запросить доступ, исправление или удаление данных можно через WhatsApp; законные обязанности по хранению документов сохраняются.
Доступность сайта
Мы стремимся сделать сайт удобным для максимально широкого круга пользователей с учётом израильского стандарта 5568 и рекомендаций WCAG. На сайте предусмотрены семантическая структура, видимый фокус клавиатуры, контрастные элементы, адаптация к мобильным экранам и поддержка уменьшения движения в настройках устройства.
Если вы столкнулись с препятствием, напишите в WhatsApp и укажите страницу, действие и устройство. Мы постараемся предложить доступную альтернативу и исправить проблему.
Официальные источники
Для подготовки этой страницы использованы официальные материалы государственных органов. При расхождении действует актуальный текст закона и обязательных правил.